Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại UI88

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại Việt Nam
UI88 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại UI88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên giao diện — nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân trong giờ hỗ trợ.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm thông tin xác minh tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của UI88 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề bảo mật tài khoản và yêu cầu dữ liệu.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách UI88 Xử Lý Và Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu từ thiết bị của bạn đến máy chủ — bao gồm mọi thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đăng nhập tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thao tác nạp qua MoMo hay ZaloPay đều đi qua kết nối bảo mật, không bị lộ thông tin giữa chừng.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời Gian Lưu Dữ Liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ và quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản của bạn. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có hành vi truy cập trái phép.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách UI88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin ví cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút. Dữ liệu được mã hóa và không được chia sẻ với bên ngoài ngoài mục đích thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo pháp luật. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay tiếp thị.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie qua trình duyệt; tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin đang lưu theo yêu cầu của bạn.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.